Volver a la página principal

Agente de Servicio al Cliente

Descripción

Estamos buscando personas entusiastas y proactivas que quieran unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en Huatulco. La principal función será brindar la mejor experiencia de renta al cliente realizando labor de venta ofreciendo todos los servicios que ofrece Localiza&CO.

Como Agente de Atención al Cliente asistirás a los clientes brindándoles información sobre el alquiler de vehículos. Escuchando y entendiendo las necesidades del cliente proponiendo las mejores soluciones.

Responsabilidades:

  • Atender a clientes de diferentes segmentos en los mostradores de atención, brindando información y presentando las condiciones contratadas en la apertura de contratos de renta de autos;
  • Contribuir al crecimiento y rentabilidad de la subsidiaria, a través de la negociación de tarifas en la mesa de servicio, además de ofertas adicionales y cobrar gastos reembolsables;
  • Apoyar para contar con una flota adecuada al volumen de alquileres, a través del seguimiento diario de los reportes de reserva y devolución de vehículos;
  • Verificar si los montos recibidos por rentas de autos estén en cumplimiento con los procedimientos y con la liberación sistémica mediante la emisión y verificación de los reportes de cierre de caja, pago de boletas de pago y control de caja;
  • Recibir y verificar las multas al cerrar el contrato con el cliente.

¿Qué ofrecemos?

  • Sueldo base + bonos
  • Seguro de Gastos Médicos Mayores.
  • Seguro de Vida.
  • Vacaciones Superiores a las de la ley.
  • Vales de Despensa.
  • Licencia de Maternidad superior a la de la ley.
  • Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

Te invitamos a ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje y crecimiento, con excelente clima de trabajo y todo lo necesario para que vivas una gran experiencia.

¡Vive la experiencia y construye el futuro de la movilidad con nosotros!

Requisitos mínimos

  • Experiencia en ventas y excelente atención al cliente.

  • Inglés conversacional.

  • Bachillerato concluido.

  • Disponibilidad para rolar turnos.

  • Proactividad.

  • Atención al detalle.

  • Trabajo en equipo.