Ciudad de México

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Analista de Implementación y Operación
Descripción
Buscamos a alguien que sea el puente entre la tecnología que desarrollamos y la operación que la utiliza. Tu principal desafío será implementar nuevas soluciones de Localiza — ya sea en procesos internos o directamente con el cliente — asegurando que cada herramienta sea adoptada, utilizada correctamente y evolucione conforme a la realidad del campo.
Responsabilidades
- Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables.
- Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go-live (capacitación, comunicación y procesos).
- Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas.
- Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios.Responsabilidades
- Actuar como enlace entre tecnología y la operación, traduciendo las necesidades del negocio en requerimientos claros y accionables.
- Liderar la implementación de sistemas y funcionalidades, asegurando que la operación esté lista para el go-live (capacitación, comunicación y procesos).
- Acompañar el uso de las soluciones implementadas, identificando brechas y actuando sobre ellas.
- Monitorear indicadores de adopción y eficiencia operativa, proponiendo mejoras continuas basadas en el feedback de los usuarios.
Ofrecemos:
- Salario competitivo
- Vacaciones y aguinaldo superior al de ley
- Vales de despensa
- Seguro de Gastos Médico Mayores
- Seguro de Vida
- Plan de crecimiento
- Modalidad híbrida (4 días presenciales, 1 día remoto)
Requisitos mínimos
- Experiencia como Analista de Negocio y gestión de proyectos
- Licenciatura en Administración, gestión o afín.
- Experiencia en implementación de sistemas y trabajo cercano con la operación
- Capacidad para mapear y comprender procesos de negocio, conectándolos con soluciones tecnológicas
- Experiencia en seguimiento y análisis de métricas e indicadores
- Disponibilidad para viajar frecuentemente dentro de México
- Disponibilidad para viajar constantemente